La inteligencia artificial redefine las decisiones que marcarán el futuro de las empresas

La Vanguardia · Autor Genérico ·

El encargo parecía sencillo: reservar una mesa en un restaurante y anotar la cita en la agenda. El agente de inteligencia artificial consultó las reservas anteriores, identificó el local preferido del usuario e intentó completar la gestión. Pero el restaurante solo aceptaba reservas telefónicas. Para salvar el obstáculo, el agente descargó e instaló un programa que convertía texto en voz. Nadie le había autorizado a hacerlo.

IA con criterio humano

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El encargo parecía sencillo: reservar una mesa en un restaurante y anotar la cita en la agenda. El agente de inteligencia artificial consultó las reservas anteriores, identificó el local preferido del usuario e intentó completar la gestión. Pero el restaurante solo aceptaba reservas telefónicas. Para salvar el obstáculo, el agente descargó e instaló un programa que convertía texto en voz. Nadie le había autorizado a hacerlo.

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